Vaikka nykyaikana yhä useampi maksaa esimerkiksi Apple Paylla tai lähimaksukortilla, käteistä rahaakin tarvitaan yhä. Espanjan Aurinkorannikollakin moni suomalainen on tottunut nostamaan rahaa paikallisista pankkiautomaateista.
Espanjan pankkiautomaatit (cajeros automáticos) aiheuttavat silti edelleen päänvaivaa turisteille ja paikallisille: ne nimittäin nielevät kortteja yllättävän usein.
Mitä siis kannattaa tehdä, jos automaatti imaisee korttisi eikä suostu palauttamaan sitä?
Vaihe 1: Paina ”Cerrar”-painiketta
Ensimmäinen neuvo on yksinkertainen: älä panikoi. Useimmissa espanjalaisissa automaateissa on punainen painike nimeltä ”Cerrar” (sulje), jossa on usein myös pieni risti-ikoni. Se voi olla myös nimellä ”Cancelar” (peru). Pidä tätä painiketta pohjassa usean sekunnin ajan.
Tämä katkaisee istunnon ja yleensä palauttaa kortin – erityisesti, jos unohdit napata sen ajoissa viimeisen tapahtuman jälkeen.
Jos automaatti on kosketusnäyttömallia, kaikkien ikkunoiden manuaalinen sulkeminen voi käynnistää saman palautusprosessin. Joissakin uudemmissa malleissa on jopa erityinen ”palauta kortti” -vaihtoehto häiriötilanteisiin.
Lue myös: Iso muutos tulossa pankkiautomaatteihin Espanjassa
Vaihe 2: Älä poistu automaatin luota
Moni tekee virheen ja kävelee pois, kun kortti ei heti palaa. Älä tee tätä.
Pysy automaatin vieressä ainakin muutaman minuutin ajan, sillä kone voi nollata itsensä ja sylkeä kortin takaisin. Jos et ole paikalla, kortti voi päätyä kenen tahansa taskuun tai kadota kokonaan.
Vaihe 3: Soita pankkiisi heti
Jos “Cerrar”-painike ei auta ja kortti jää koneeseen, soita välittömästi pankillesi.
Varmista, että sinulla on seuraavat tiedot käsillä:
- koko nimesi
- tilinumero
- automaatin tunnusnumero (löytyy yleensä koneen kyljestä tai näytöltä)
Pankki voi sulkea kortin välittömästi ja käynnistää uuden kortin tilaamisen, ja useimmiten uusi kortti saapuu muutamassa päivässä.
Lue myös: Poliisi varoittaa ”näpelöidyistä” pankkiautomaateista
Vaihe 4: Vältä koko ongelma siirtymällä lähimaksuun
Totuus on, että fyysisten korttien käyttö pankkiautomaateissa alkaa olla menneisyyttä.
Yhä useammat pankit Espanjassa ja muualla Euroopassa tarjoavat lähimaksumahdollisuuden, joka toimii älypuhelimen tai NFC-sirulla varustetun kortin avulla.
Tämä moderni tapa antaa sinun vain heilauttaa tai napauttaa laitetta pankkiautomaatissa ilman, että korttia tarvitsee asettaa koneeseen. Tämä vähentää riskiä kortin “jumittumisesta” ja vältyt koko tältä stressiltä.
Olitpa sitten nostamassa rahaa, maksamassa ostoksia tai tilaamassa kahvia, kontaktiton maksaminen vähentää sekä fyysistä kosketusta että tekniikkavirheiden mahdollisuutta.
Espanja Suomi Selitys Cajero / Cajero automático Pankkiautomaatti Kortin syöttöpiste, josta saat käteistä tai teet muita rahoitustapahtumia. Cerrar Sulje Punainen “lopeta”‑painike, jota pidetään pohjassa kortin palauttamiseksi. Tarjeta Kortti Maksukortti – se, joka voi “jäädä” automaattiin. Sin contacto / Contactless Lähimaksu Maksutapa, jossa korttia ei aseteta automaattiin. Turvallisempi vaihtoehto. PIN PIN-koodi Nelinumeroinen tunnus – väärin syötettynä automaatti voi jättää kortin sisään heti.
Loading ...
